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购 明 星 |
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您好，非常感谢您对我们提出详细的改进细节。对于新客服的问题我们在此向您表示歉意，后续我们会再次加强培训，为您提供更加满意的服务。同时关于此次采购订购的具体问题，我们已转达采购部门，也会要求她们及时提供改进方案。希望您能继续监督我们的工作和服务，我们会努力为您提供更快速便捷的代购服务。感谢您对代购中国的信任，期待再次为您服务！ |
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您好，感谢您对我们的评价和支持，为了能收到收到您心仪的商品，您下次可以在信用度高的卖家购买商品，且可以多参考购买客户的评价。同时您可以将商品的信息（ID和图片）发至我们的邮箱service@86daigou.com 我们会通过您的信息进行详细核实，如果是代购中国的失误，我们会为您进行相应补偿。同时在以后的检查环节中我们也会加强商品检查力度，为您提供更加满意的购物体验。感谢您对代购中国的信任，期待再次为您服务！ |
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您好，非常感谢您的反馈和建议，我们一直希望发出的包裹能完好无损的送到客户手中。不过因为国际运输的特殊性，极少数包裹会因当地海关或邮局出现运输或扣包丢包问题。您提的也是一个非常不错的建议，目前为了您能得到运输保障，我们建议可以购买包裹保险。如果您的包裹出现类似扣包或丢包的问题，通过相应凭证我们可以为您提供赔付。感谢您对代购中国的信任，期待再次为您服务！ |
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