在您打包商品,填写收货人信息时,请务必仔细核对地址、邮编、电话等信息。
在包裹发出后,保持联系电话畅通是最重要的事情,邮局会提前与您联系再送货。一般情况下,EMS从发货后4-8天到达目的地,AIR7~20天到达。在此期间,您可以通过我们提供的运单号查询包裹运送情况(查询网址)。您也可以凭包裹单号直接与当地邮局联系。
如果您发现网站查询的包裹状态为“已妥投”,但没有收到货时,别着急。通常这都是由于当地邮政联系不上您,或送件人不负责任造成的,实际并没有送货。您只要凭包裹单号与它们联系,让他们重新送货或自己去取件即可。